Kas atsitinka, jei motorinis variklis nustoja veikti po 3 metų?
Keičiame nemokamai. Somfy io varikliai turi 5 metų Somfy gamintojo garantiją + 2 m. EBRA darbui. Atvažiuojame per 48 val. Vilnius / Kaunas / Klaipėda, per 5 d. d. Ryga / Talinas. Atsarginių motorų sandėlis — Ukmergės g. 26, Vilnius. Per 7 metus iš 340 objektų — 4 motorų keitimai, vidutinis laikas iki atvykimo: 31 val.
Ar tikrai atsparu Baltijos žiemai, ar vėl bus „na jūs žinot, kaip Lietuvoje“?
Sertifikuota 250 kg/m² sniego apkrovai (25 cm šlapio sniego) — Kauno TU laboratorijos bandymo ataskaita Nr. 2023/11/C. Sparnai tarpikliuose elastingi iki −35 °C. Per 7 metus ir 340 pergolių — nė vienos konstrukcinės avarijos. Parodysime sertifikato kopiją prieš sutartį.
Kodėl EBRA kainuoja €17 800, kai lenkiška pergolė €9 500?
Skirtumas — tai servisas, kurio kitu atveju mokėtumėte atskirai. Palyginkite 5 m.: lenkiška (€9 500 + €1 800 motoro keitimas 3-iaisiais metais + €900 servisas kasmet × 2 = €15 100). EBRA: €17 800 + €0 (viskas garantijoje). Skirtumas — €2 700, už kuriuos gaunate profesionalią CNC inžineriją, savo komandą objekte, ne SMS siuntėjų.
Ar reikia statybos leidimo? Nenoriu bėdos su savivaldybe.
Iki 35 m² ir iki 3 m aukščio — NE. Priskiriama „lengvoms konstrukcijoms“ pagal LR Statybos įst. 14 str. 2 d. Mes pateikiame statinio pasą + sertifikatus. Jei savivaldybė klausia — mes su jais tiesiogiai susisiekiame. Per 2024 m. padėjome 12 klientų sutvarkyti dokumentus, 0 atsisakytų.
Ar gamyba iš Kinijos?
Ne. Konstrukciniai profiliai — Italija (Gibus S.p.A., Venecijos regionas, partneris nuo 2019). CNC apdirbimas, pulverizacija, dangos, motorų surinkimas, kokybės kontrolė — Vilnius, Ukmergės g. 26. Somfy io varikliai — Prancūzija. LED sistemos — Vokietija. Vežame per vieną tiekimo grandinę, tiesiai iš gamyklų.
Nenoriu, kad į mano kiemą atvažiuotų subrangovai, kurių nepažįstu.
Ir mes nenorim. EBRA montavimo komandą sudaro 6 vidiniai darbuotojai — Tomas, Mantas, Andrius, Paulius, Dovydas, Karolis. Visi dirba nuo 2019–2022, pristatymo dieną pasirašo protokolą. Jokių vienkartinių subrangovų.
Ką daryti, jei nepatiks po metų? Grąžinsite pinigus?
30 dienų pilnas grąžinimas be klausimų — organizuojame demontavimą, pinigus pervedame per 7 d. d. Po 30 d. — pilna konstrukcinė garantija 7 m., jei kas sugenda. Jei tiesiog „nepatinka“ po metų — siūlome atpirkimo programą (60 % kainos grąžinsime, jei pergolė be defektų).
Ar įmanoma sumontuoti ant mano esamos betono terasos?
~80 % atvejų — taip. Mūsų inžinierius atvyksta nemokamai (40–60 min. matavimas), patikrina pamato storį ir būklę, pateikia sprendimą. Jei pamatas nepakankamas — siūlome sustiprinimą (€800–1 400). Kainą matavimui patvirtinam tik po vizito — jokio kainos „iš akies“.
Kiek laiko nuo užsakymo iki sumontavimo?
F1 ir X4 serijos — 4–6 savaitės. X6 — 6–7 savaitės. X8 arba individualus RAL — 7–9 savaitės. Žiemos užsakymai (lapkritis–vasaris) montuojami nuo kovo mėn. Šiuo metu kitas laisvas langas: žiūrėkite „§ Montavimo grafikas“ sekcijoje — atnaujinama kiekvieną rytą.
Ar lizingo sprendimas priklauso nuo kreditinės istorijos?
Taip. Mūsų partneriai — Artea (ex-SB), Bondora, Citadele, Inbank — sprendimą priima per 2 darbo dienas. Patvirtinimo dažnis per 2024 m.: 78 %. Atmetus — skaičiuojame 0 % palūkanų išperkamąją nuomą per EBRA tiesiogiai (reikalingi 30 % pradinė įmoka).
Ar galima pamatyti gyvai prieš užsakant? Kur parodysite?
Vilnius (Ukmergės g. 26, showroom), Kaunas (Žalgirio g. 92), Ryga (Mežaparka). Taip pat — galime sutarti vizitą pas esamą klientą (~2 adresai Vilniaus rajone, 1 Klaipėdoje). Pokalbiams — Tomas +370 600 00 000, atsakom per 4 darbo val.
Ar yra nuolaidų? Draugas sakė, kad „jei deri, numeta 15 %“.
Nemušam ir nedresam. Kaina — kaina. Du teisėti mažinimai: (1) žiemos užsakymo −400 € (lapkritis–vasaris); (2) rekomendacijų programa — draugui −400 €, jums −400 €, kai jo sutartis pasirašyta. Kitos „nuolaidos“ reikštų, kad pradinė kaina buvo suprojektuota su antkainiu — o mes to neturim.